Robô de Inteligência Artificial

Para um projeto de maior escala em Essent Construímos, entre outras coisas, um robô de inteligência artificial. O projeto inclui a integração de chat (ao vivo) via o site tanto com colaboradores quanto com um robô de IA. Além disso, há integração com o CRM para registrar dados de pesquisas.

Para isso, utilizamos, entre outras coisas, a Neural Network for Natural Language do Google. Uma API excelente que o próprio Google usa e que tem grande capacidade de interpretar o conteúdo de uma conversa. A NetCare teve que acrescentar muita funcionalidade, como aprendizado automático e um recurso útil, especialmente prático em chats, que fornece links sobre produtos e serviços, permitindo obter rapidamente as informações corretas. A lógica de aprendizado ainda está em desenvolvimento e requer principalmente muitos dados para análise.

As aplicações do nosso robô são muito amplas, por isso vemos muitas oportunidades de avançar neste tema. Atualmente, estamos desenvolvendo um chatbot próprio para o nosso site de demonstração MyVox, que pode ajudar os interessados. A longo prazo, queremos que o robô também fale, tornando-se um parceiro de conversa agradável e competente, sempre prestativo, nunca cansado e que conhece tudo sobre a empresa, os produtos e os colaboradores.

Desde então, desenvolvemos ainda mais o robô de inteligência artificial e o integramos em diversos sites; ele auxilia na programação e atua como tradutor em tempo integral. Você pode conversar com AIR por meio do chat ao vivo na parte inferior, que aparece automaticamente após 10 segundos. Ele domina a internet.

Estamos, portanto, à procura de parceiros de mercado que possamos ajudar a melhorar seus serviços. Interesse? Entre em contato e agende uma reunião sem compromisso. Conheça o AIR, o nosso próprio robô de inteligência artificial