Robot umetne inteligence
Za večji projekt pri Essent Med drugim smo zgradili robot umetne inteligence. Projekt vključuje integracijo (live) klepeta preko spletne strani tako z zaposlenimi kot z AI robotom. Poleg tega še integracijo s CRM-jem za beleženje podatkov iz anket.
Pri tem smo med drugim uporabili Googlov nevronski omrežje za naravni jezik. Lep API, ki ga Google sam uporablja in ima visoko zmogljivost za razumevanje vsebine pogovora. NetCare je moral dodati veliko funkcionalnosti, kot so samoučenje in priročna funkcija, ki je še posebej uporabna pri klepetu ter ponuja povezave do izdelkov in storitev, tako da hitro dobite pravilne informacije. Logika učenja je še v razvoju in zahteva predvsem veliko podatkov za analizo.
Uporabe našega robota so zelo obsežne, zato vidimo veliko možnosti za nadaljnji razvoj tega področja. Trenutno gradimo tudi lasten klepetni bot za našo demo stran MyVox, ki lahko zainteresiranim pomaga. Na dolgi rok želimo, da robot tudi govori in bi lahko postal prijeten in dober sogovornik, ki je vedno v pomoč, se nikoli ne utrudi ter ve vse o podjetju, izdelkih in zaposlenih.
Vmes smo robot umetne inteligence dodatno razvili in integrirali v različne spletne strani, pomaga pri programiranju in je celo polni delovni čas prevajalec. Z njim lahko AIR pogovarjate se preko živega klepeta na dnu, ki se samodejno prikaže po 10 sekundah. Odlično pozna internet.
Iščemo tudi tržne partnerje, ki jim lahko pomagamo izboljšati njihovo storitev. Zanimajo vas? Stopite kontakt v stik in se dogovorite za neobvezujoče srečanje. Spoznajte AIR, našega lastnega robota umetne inteligence
