Robot z umetno inteligenco
Za obsežnejši projekt pri Essent smo med drugim zgradili robota z umetno inteligenco. Projekt vključuje integracijo (v živo) klepeta prek spletnega mesta tako z zaposlenimi kot z robotom z umetno inteligenco. Poleg tega še integracijo s CRM za beleženje podatkov anket.
Pri tem smo med drugim uporabili Googlovo nevronsko mrežo za naravni jezik. Odličen API, ki ga uporablja tudi Google sam in ima visoko zmogljivost za interpretacijo vsebine pogovora. NetCare je moral dodati veliko funkcionalnosti, kot sta samoučenje in priročna funkcija, ki je še posebej uporabna pri klepetu in ponuja povezave do izdelkov in storitev, tako da hitro dobite prave informacije. Logika učenja je še v razvoju in zahteva predvsem veliko podatkov za analizo.
Uporabnost našega robota je zelo široka, zato vidimo veliko možnosti za nadaljnji razvoj na tem področju. Trenutno gradimo lasten klepetalni robot za našo predstavitveno stran MyVox, ki lahko pomaga zainteresiranim. Sčasoma želimo robotu omogočiti tudi govor, da bi postal prijeten in dober sogovornik, ki je vedno pripravljen pomagati, se nikoli ne utrudi in ve vse o podjetju, izdelkih in zaposlenih.
Medtem smo robota z umetno inteligenco še dodatno razvili in integrirali v različna spletna mesta; pomaga pri programiranju in je prevajalec s polnim delovnim časom. Z njim lahko AIR klepetate prek klepeta v živo na dnu strani, ki se samodejno prikaže po 10 sekundah. Internet pozna do potankosti.
Iščemo tržne partnerje, ki jim lahko pomagamo izboljšati njihove storitve. Vas zanima? Stopite v stik z nami in se dogovorite za neobvezujoč sestanek. Spoznajte AIR, našega lastnega robota z umetno inteligenco.
