สำหรับโครงการขนาดใหญ่ที่ Essent เราได้สร้างหุ่นยนต์ปัญญาประดิษฐ์เป็นส่วนหนึ่งของโครงการนี้ โครงการนี้รวมการผสาน (live) แชทผ่านเว็บไซต์กับทั้งพนักงานและหุ่นยนต์ AI นอกจากนี้ยังมีการผสานกับระบบ CRM เพื่อบันทึกข้อมูลสำรวจ
ในโครงการนี้เราใช้ Neural Network ของ Google สำหรับการประมวลผลภาษาธรรมชาติ ซึ่งเป็น API ที่ Google เองใช้และมีความสามารถสูงในการตีความเนื้อหาของการสนทนา NetCare จำเป็นต้องเพิ่มฟังก์ชันหลายอย่าง เช่น การเรียนรู้ด้วยตนเองและฟีเจอร์ที่เป็นประโยชน์โดยเฉพาะในการแชทที่ให้ลิงก์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ เพื่อให้คุณได้รับข้อมูลที่ถูกต้องอย่างรวดเร็ว ส่วนตรรกะการเรียนรู้นั้นยังอยู่ในขั้นตอนพัฒนาและต้องการข้อมูลจำนวนมากเพื่อวิเคราะห์
การใช้งานของหุ่นยนต์ของเรามีขอบเขตกว้างมาก เราจึงเห็นโอกาสหลายประการในการต่อยอดเรื่องนี้ เรากำลังพัฒนาแชทบอทของเราเองสำหรับเว็บไซต์สาธิต MyVox ที่จะช่วยเหลือผู้สนใจในขั้นต่อไป ในระยะยาวเราต้องการให้หุ่นยนต์สามารถพูดคุยได้และเป็นคู่สนทนาที่น่ารื่นรมย์และดีเยี่ยม ที่พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอดเวลา ไม่เคยเหนื่อยและรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับบริษัท ผลิตภัณฑ์และพนักงาน
จนถึงตอนนี้เราได้พัฒนาหุ่นยนต์ปัญญาประดิษฐ์ต่อไปและผสานรวมในหลายเว็บไซต์แล้ว มันช่วยในการเขียนโปรแกรมและทำหน้าที่เป็นนักแปลเต็มเวลา คุณสามารถใช้กับ แอร์ การสนทนาผ่านแชทสดที่ด้านล่างซึ่งปรากฏอัตโนมัติหลังจาก 10 วินาที มันมีความรู้เกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตอย่างเชี่ยวชาญ
เราจึงกำลังมองหาผู้ร่วมตลาดที่เราสามารถช่วยปรับปรุงการให้บริการของพวกเขา สนใจไหม? ติดต่อ เพื่อกำหนดนัดหมายโดยไม่มีข้อผูกมัด ทำความรู้จักกับ AIR หุ่นยนต์ปัญญาประดิษฐ์ของเรา