Kunstig intelligens-robot

For et større projekt hos Essent har vi bl.a. bygget en kunstig intelligens-robot. Projektet omfatter integration af (live)chat via hjemmesiden med både medarbejdere og en AI-robot. Derudover integration med CRM for at registrere surveydata.

Her brugte vi bl.a. Googles neurale netværk til naturligt sprog. En flot API, som Google selv bruger, og som har en høj kapacitet til at kunne fortolke indholdet af en samtale. NetCare har tilføjet meget funktionalitet som selv-læring og en smart funktion, der især er nyttig ved chat og giver links om produkter og tjenester, så man hurtigt får den rette information. Logikken for at lære er stadig under udvikling og kræver især meget data til analyse.

Anvendelserne af vores robot er meget store, og vi ser mange muligheder for at fortsætte med dette emne. Vi bygger derfor i øjeblikket en egen chatbot til vores MyVox-demo-site, som kan hjælpe interesserede videre. På sigt vil vi også lade robotten tale, og den kunne blive en behagelig og god samtalepartner, som altid er hjælpsom, aldrig bliver træt og ved alt om virksomheden, produkterne og medarbejderne.

Vi har nu også videreudviklet og integreret den kunstige intelligens-robot i forskellige hjemmesider, den hjælper med programmering og er fuldtidsoversætter. Du kan tale med AIR via live chatten nederst, som automatisk dukker op efter 10 sekunder. Den kender internettet ud og ind.

Vi søger derfor markedsaktører, som vi kan hjælpe med at forbedre deres service. Interesseret? Tag kontakt og lav en uforpligtende aftale. Mød AIR, vores egen kunstige intelligens-robot