Kunstig intelligens-robot

Til et større projekt hos Essent har vi bl.a. bygget en kunstig intelligens-robot. Projektet omfatter integration af (live)chat via hjemmesiden med både medarbejdere og en AI-robot. Derudover integration med CRM for at registrere undersøgelsesdata.

Vi brugte bl.a. Googles Neural Network for naturligt sprog. En fin API, som Google selv bruger, og som har en høj evne til at fortolke indholdet af en samtale. NetCare har måttet tilføje mange funktioner, såsom selvlæring og en fin funktion, der især er praktisk i chat og giver links til produkter og tjenester, så du hurtigt får den rigtige information. Logikken til at lære er stadig under udvikling og kræver især mange data at analysere.

Anvendelsesmulighederne for vores robot er meget store, og vi ser mange muligheder for at fortsætte med dette emne. Vi bygger derfor i øjeblikket en egen chatbot til vores MyVox demo-side, der kan hjælpe interesserede videre. På sigt ønsker vi også at lade robotten tale, og den kunne være en behagelig og god samtalepartner, der altid er hjælpsom, aldrig bliver træt og ved alt om virksomheden, produkterne og medarbejderne.

I mellemtiden har vi også videreudviklet og integreret den kunstige intelligens-robot i forskellige hjemmesider, den hjælper med programmering og er fuldtids oversætter. Du kan tale med AIR via livechatten nederst, der automatisk dukker op efter 10 sekunder. Den kender internettet ud og ind.

Vi søger derfor markedspartnere, som vi kan hjælpe med at forbedre deres service. Interesse? Kontakt os og aftal et uforpligtende møde. Mød AIR, vores egen kunstige intelligens-robot