หุ่นยนต์ปัญญาประดิษฐ์

สำหรับโครงการขนาดใหญ่ที่ Essent เราได้สร้างหุ่นยนต์ปัญญาประดิษฐ์ขึ้นมา โครงการนี้ครอบคลุมถึงการบูรณาการแชท (สด) ผ่านเว็บไซต์กับทั้งพนักงานและหุ่นยนต์ AI นอกจากนี้ยังมีการบูรณาการกับระบบ CRM เพื่อบันทึกข้อมูลแบบสำรวจอีกด้วย

ในกระบวนการนี้ เราได้ใช้ Neural Network สำหรับภาษาธรรมชาติของ Google ซึ่งเป็น API ที่ยอดเยี่ยมที่ทาง Google เองก็ใช้งานเช่นกัน และมีขีดความสามารถสูงในการตีความเนื้อหาของการสนทนา NetCare จำเป็นต้องเพิ่มฟังก์ชันการทำงานเข้าไปอีกมาก เช่น การเรียนรู้ด้วยตนเอง และฟีเจอร์ที่มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการแชท ซึ่งจะแสดงลิงก์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ เพื่อให้คุณได้รับข้อมูลที่ถูกต้องอย่างรวดเร็ว ตรรกะสำหรับการเรียนรู้ยังคงอยู่ในระหว่างดำเนินการ (work in progress) และต้องใช้ข้อมูลจำนวนมากในการวิเคราะห์

การประยุกต์ใช้งานหุ่นยนต์ของเรานั้นกว้างขวางมาก ดังนั้นเราจึงมองเห็นความเป็นไปได้มากมายที่จะต่อยอดในหัวข้อนี้ ปัจจุบันเรากำลังพัฒนาแชทบอทของเราเองสำหรับเว็บไซต์เดโม MyVox เพื่อช่วยเหลือผู้ที่สนใจ ในอนาคตเราต้องการให้หุ่นยนต์สามารถพูดคุยได้ด้วย ซึ่งจะทำให้มันเป็นคู่สนทนาที่น่ารักและยอดเยี่ยม คอยให้ความช่วยเหลืออยู่เสมอ ไม่เคยเหน็ดเหนื่อย และรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับบริษัท ผลิตภัณฑ์ และพนักงาน

ในขณะเดียวกัน เราได้พัฒนาหุ่นยนต์ปัญญาประดิษฐ์นี้ให้ก้าวหน้ายิ่งขึ้นและบูรณาการเข้ากับเว็บไซต์ต่างๆ โดยมันช่วยในการเขียนโปรแกรมและทำหน้าที่เป็นนักแปลเต็มเวลา คุณสามารถพูดคุยกับ AIR ผ่านทางแชทสดที่ด้านล่างซึ่งจะปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไป 10วินาที มันรู้จักอินเทอร์เน็ตเป็นอย่างดี

เราจึงกำลังมองหาพันธมิตรทางธุรกิจที่เราสามารถช่วยเหลือในการปรับปรุงการให้บริการของพวกเขา สนใจไหม? ติดต่อ และนัดหมายเพื่อพูดคุยโดยไม่มีข้อผูกมัด ทำความรู้จักกับ AIR หุ่นยนต์ปัญญาประดิษฐ์ของเราเอง